Wykaz treści

• Innowacyjna platforma gier i technologie
• Obfitość oferty i dostawcy oprogramowania
• Programy bonusowe i bonusy VIP
• Bezpieczeństwo i regulacje
• Opcje transakcji i progi transakcyjne
• Specjalistyczna wsparcie graczy

Zaawansowana platforma gry i technologia

Dostępna witryna została opracowana z troską o maksymalnej efektywności oraz prostej obsłudze. Stosujemy technologii HTML5, która gwarantuje płynne działanie równie dobrze na PC biurkowych, jak i sprzętach smartfonach bez wymagania instalacji zewnętrznego programów. Interface jest ulepszony pod kontem tempa inicjalizacji – przeciętny okres uruchamiania tytułu wynosi mniej niż 2 sekund, co jest istotną zaletę nad konkurencją.

Nasza strona pelican casino odznacza się adaptacyjnym designem, który automatycznie dostosowuje się do parametrów ekranu. System administracji profilem użytkownika umożliwia pełną nadzór nad zapisem transakcji, limitami wplat oraz uczestnictwem w zakresie systemu lojalnościowego.

Opcje mobilne

App mobilna zapewnia pełen dostęp do biblioteki gier, przy czym zachowuje wszelkie możliwości edycji PC. Klienci mają możliwość administrować swoimi rachunkami, realizować depozytów i wypłat, łączyć się z supportem klienta oraz uczestniczyć w zawodach bezpośrednio ze urządzeń czy tabletów. Mechanizm synchro danych działa w tempie rzeczywistym, co znaczy możliwość rozpoczęcia sesji na danym urządzeniu i dalszej gry jej na kolejnym bez zgubienia osiągnięć.

Bogactwo portfolio i deweloperzy software

Oferowana kolekcja gier liczy powyżej 3500 gier od renomowanych producentów oprogramowania hazardowego. Partnerujemy z czołowymi firmami developerskimi, co skutkuje się na różnorodność mechanizmów gry oraz nowatorskie cechy premiowe.

Systemy jackpotów i progresywne wygranej

Udostępniamy szeroki wybór gier z jackpotami progresywnymi, gdzie sumy wygranych regularnie przekraczają milion euro. Najwyższa wygrana w oferowanym serwisie została zapisana w wartości 8,7 miliona euro na slocie Mega Moolah, co jest sprawdzony fakt potwierdzony przez audytora zewnętrznego eCOGRA.

• Automaty z jackpotem kumulacyjnym uaktualniane w czasie realnym
• Systemy jackpotów kojarzące wielu kasyn dla maksymalizacji pul nagród
• Lokalne jackpoty dedykowane jedynie klientom naszego kasyna
• Daily drops – zapewnione nagrody każdego dnia w konkretnych tytułach
• Turnieje automatowe z sumami wygranych przekraczającymi 50 000 euro co miesiąc

Systemy premiowe i akcje VIP

Dostępna strategia nagród opiera się na długoterminowej korzyści dla użytkowników zamiast jednorazowych ofert. System szczebli VIP został stworzony w taki sposób, aby premiować stałą działalność za pomocą rosnące benefity oraz indywidualne oferty.

System punktów VIP

Każda stawka w oferowanym casino tworzy punkty lojalnościowe, które można skonwertować na kwoty dodatkowe lub wykorzystać w magazynie nagród. Stosunek wymiany sięga 100 punktów za każde 10 euro turnover na maszynach, podczas gdy rozgrywki przy stołach oferują punkty w proporcji 100:20 euro ze względu na słabszy edge kasyna.

Zabezpieczenia i regulacje

Dysponujemy zezwolenie udzieloną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do najściślej kontrolowanych jurysdykcji casino w UE. Prowadzona operacja podlega częstym kontrolom zewnętrznych organizacji certyfikujących, w tym eCOGRA oraz iTech Labs, które weryfikują rzetelność generatorów numerów losowych oraz zgodność wypłat z deklarowanymi wartościami RTP.

1. Szyfrowanie SSL 256-bit dla każdej transferu danych pieniężnych i personalnych
2. Dwustopniowa weryfikacja konta do wyboru dla wzmocnienia bezpieczeństwa wchodzenia
3. Zasady świadomej gry z szansą ustalenia limitów wpłat, strat oraz długości sesji
4. Samowykluczenie możliwe od razu na okres od 24 godzin do stałego blokady profilu
5. Segregacja środków użytkowników na oddzielnych rachunkach finansowych w zgodzie z wymaganiami MGA

Opcje wpłat i ograniczenia transakcyjne

Zapewniamy duże spektrum sposobów wpłat dopasowanych do wymagań międzynarodowej grupy graczy. Wszelkie transakcje są wykonywane z zastosowaniem standardów zabezpieczeń finansowego, a informacje kart kredytowych nigdy nie są składowane na oferowanych serwerach.

Tempo realizacji wypłat

Przeciętny moment wykonania wypłat sięga maks 24 godziny dla portfeli cyfrowych, 3-5 dni roboczych dla przelewów bankowych oraz 5-7 dni dla karty kredytowych. Gracze posiadający poziom VIP Gold lub wyższy czerpią z priorytetowego wykonania, co redukuje moment czekania do paru godzin dla większości metod.

• Crypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z natychmiastowym potwierdzeniem
• Portfele cyfrowe: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
• Karty kredytowe: Visa, Mastercard, Maestro z weryfikacją 3D Secure
• Przelewy bankowe: SEPA, instant banking, Trustly
• Opłacone vouchery: Paysafecard dopuszczalne do kwoty 1000 euro

Profesjonalna wsparcie graczy

Zespół supportu działa w systemie całodobowym przez 7 dni w tygodniu. Użytkownicy mają możliwość połączyć się z nami poprzez czat na żywo, email oraz dedykowaną infolinię tel. Typowy czas odezwy na czacie sięga poniżej 60 sekund, a wiadomości email są obsługiwane w czasie maks 4 godzin.

Centrum pomocy i biblioteka danych

Oferowana platforma ma dużą sekcję FAQ liczącą ponad 150 zagadnień podzielonych na kategorie. System wyszukiwania wykorzystuje algorytmy nauki maszynowego, co umożliwia na sprawne wyszukanie odpowiedzi na pytania bez potrzeby kontaktowania z pracownikiem. Regularnie aktualizujemy materiały bazy informacji w oparciu o najczęściej występujące się zapytania klientów.